Perguntas Frequentes

-> Assinando BeGreen você passa a ter acesso a vários benefícios exclusivos, como a flexibilidade em escolher seu dia de recebimento,, receber mimos e conteúdos exclusivos.
-> Mais do que assinar um plano você passa a fazer parte de uma comunidade com interesses e propósitos semelhantes aos seus.

• Aqui na Begreen a economia de água é de até 90%

No cultivo convencional ocorre a emissão de 20% de Co2

• O planeta merece cuidado: cultivamos com zero emissão de C02

Grande parte da produção em larga escala utiliza mais de um tipo de agrotóxicos no cultivo.

• Cultivamos hortaliças 100% livres de agrotóxicos.

Na agricultura tradicional, 70% de todo produto perecível acaba no lixo.

• Beiramos o zero no desperdício

As unidades BeGreen Boulevard (BH) e Via parque Shopping (RJ), estão abertas para a visitação Para a sua segurança e da nossa equipe, o número de visitantes é limitado e todas as medidas de segurança e prevenção contra à Covid-19 estão sendo seguidas. Ah, não precisa nem dizer, não é? O uso da sua máscara de proteção é indispensável. Para retirar o seu ingresso, acesse o link dos respectivos eventos na Bio do nosso Instagram.

Os nossos produtos podem ser adquiridos por nosso website, através do nosso clube de assinaturas.
Basta selecionar a sua região, clicar no campo “Planos ”, escolher o plano que melhor te atende, clicar em “assinar”, inserir seus dados pessoais, endereço e selecionar a data e dia de recebimento. Neste momento, o site abrirá o campo de pagamento para que você possa preencher com os dados do seu cartão de crédito. Feito isso, é necessário retornar ao site com o mesmo e-mail da assinatura e cadastrar sua senha. Ela é pessoal e intransferível. Em sua área do cliente você tem benefícios únicos para assinantes, como pular a sua entrega ou pausar a sua assinatura.
E o melhor de tudo isso é que não é cobrado frete para entregas a assinantes.

A sua Box é montada de acordo com nosso ciclo de produção. Por isso, não é possível escolher os itens enviados e também ainda não é possível adicionar restrições alimentares.

Mas, não se preocupe, cuidamos para você receber a sua box toda semana com muita variedade. Além disso, buscamos intercalar os itens enviados a cada semana para uma agradável experiência de novos sabores.

Sim. Você pode ter a sua assinatura e presentear uma pessoa especial. Mas, para isso, você terá que realizar uma segunda assinatura. Dessa forma você adiciona o endereço de entrega desejado em cada um dos seus planos.

O e-mail de cadastro pode ser o mesmo e o cartão de cobrança também, apenas o endereço de recebimento da segunda assinatura será diferente. Ah! Como o endereço de entrega será diferente, é possível que existam outros dias da semana disponíveis para as entregas.

Sim, sua assinatura poderá ser cancelada sem burocracia a qualquer momento e com custo zero. Basta acessar sua área do cliente com o e-mail e senha cadastrados, clicar em minhas assinaturas -> ver detalhes -> gerenciar assinatura -> cancelar.

Pode sim, basta acessar a área do cliente e escolher a opção “pausar assinatura”. A mesma ficará pausada por prazo indeterminado até que você faça a reativação na área do cliente. Durante o período de pausa da assinatura, suspenderemos suas entregas e respectivas cobranças. Não se esqueça de ativá-la quando puder voltar a receber seus produtos :)

Ah, caso a sua cobrança da semana já tenha sido realizada a pausa na assinatura será considerada a partir da próxima semana.

Será necessário realizar uma nova assinatura com o endereço correto. Isso porque, toda a estratégia de logística de entrega da sua assinatura foi realizada com base no seu endereço de entrega cadastrado. Portanto, caso queira realizar essa alteração para receber a sua box em um novo local, precisamos que cancele a assinatura com o endereço desatualizado e refaça com os dados corretos.

A assinatura é realizada por meio do seu cartão de crédito. Essa medida foi adotada para facilitar a gestão sobre a sua assinatura, possibilitando maior segurança, controle e praticidade para nós e para você.

Você poderá alterar o cartão de crédito cadastrado em sua área do cliente no site a qualquer momento. Mas lembre-se, as assinaturas somente podem ser pagas por meio de cartão de crédito. Além disso, é imprescindível que exista algum cartão válido em sua conta para garantir o recebimento da sua Box semanalmente.

Visando à melhor gestão da sua assinatura, o seu pagamento é realizado automaticamente de forma recorrente em seu cartão de crédito cadastrado no site.

Se você optar por plano de envio semanal, serão realizadas cobranças semanais. As cobranças acontecem sempre no mesmo dia da primeira compra. Exemplo: Se você realizou sua primeira compra na terça-feira, todas as outras cobranças serão feitas automaticamente nas terças-feiras.

Se você optar pelo plano de envio quinzenal, serão realizadas duas cobranças ao mês.

Vamos começar falando sobre o ambiente da estufa: ele é controlado e possui duas portas sequências para entrada, sendo possível abrir a segunda apenas quando a primeira se fecha, para que nenhum tipo de resíduo consiga entrar na área de cultivo. Além disso, apenas a entrada de colaboradores autorizados acontece e cumprindo medidas fundamentais para manter o ambiente e as hortaliças em segurança:

• Uso de máscara protetora
• Uso de toucas
• Uso de luvas
• Mãos higienizadas com álcool em gel antes de colocar as luvas

Também em ambiente restrito, as Box são preparadas, embaladas e fechadas com os sacos protetores antes que saiam para a entrega. Cuidamos com consciência e carinho de todo o processo.